Désormais simplifiez vos achats sur les sites e-commerces Amazon, Lacoste, Zara, Leroy merlin, psg.fr, om.fr, store.fcbarcelona.com/fr grâce au service éléngui de TranspO. ‘‘Un seul mot d'ordre : le respect des délais’’.
La population au Congo est très souvent confrontée aux problématiques liées à l’achat d’un bien de consommation sur les sites e-commerces principalement en France, la seconde est liée au transport de leurs achats vers Brazzaville ou Pointe Noire. Ainsi, TranspO facilite sa clientèle particulier (les particuliers) à ‘’ Transpo Elengui’’ qui est une solution innovante en matière de transport de colis au départ de paris.
| Services | Prix par Kilo | Délai |
| Transport Aérien Paris-Brazzaville-Pointe-Noire | 6.500 FCFA | 05 Jours |
Nous gérons l’intégralité de l’achat auprès du site marchand concerné jusqu’à livraison à votre porte.
Le client nous transmet le lien du site sur lequel l’article se trouve : Alibaba.com, amazon.fr, cdiscount.com, ebay.fr, leroymerlin.fr, fnac.com, darty.com, laredoute.fr, ikea.com/fr, boulanger.com, carrefour.fr, manomano.fr, salando.fr, castorama.fr, decathlon.fr, auchan.fr, but.fr, etc.
Le Service client de TranspO transmet au client 2 factures : 1 facture pour l’achat de l’article et 1 autre facture pour le transport du colis de Paris à Brazzaville.
Le client valide la facture d'achat de l’article et procède au paiement de 100% de la facture. La facture de transport sera réglée à la livraison de l’article au Congo, mais le client a la possibilité également de tout régler au même moment.
L’équipe de TranspO procède au paiement via la carte prépayée de UBA et renseigne l’adresse de livraison de notre partenaire à Paris.
Dès réception du colis par le relais ou notre partenaire de Paris, ce dernier procède à l’envoi du colis à Brazzaville ou Pointe Noire via Air France.
L’équipe de Transpo récupère le colis dès réception au Congo, et procède au dédouanement du colis. Enregistre le colis sur la plateforme et programme la date de livraison, puis informe le service client afin de contacter le client pour lui communiquer la date de livraison.
A la date de livraison, le livreur contacte le client pour convenir avec ce dernier l’heure de livraison.
A l’heure de livraison, le client récupère son colis, procède au paiement de sa facture de transport, puis signe la réception du colis sur la plateforme.
Le service client de TranspO envoie le lien d’enquête de satisfaction au client pour évaluer la qualité du service reçu.
Le client effectue l’achat directement sur le site marchand concerné. Procédure ‘c’est simple’
Identifiez vos articles sur le site marchand de votre choix.
Envoyez le lien de l’article sur le site marchand concerné
- Via WhatsApp au 06 720 83 85
- Via contact@transpocongo.com
Effectuez le paiement de vos articles via une carte bancaire sur le site marchand concerné en indiquant l’adresse de livraison du bureau de Transpo sur paris.
Recevez l’identifiant TranspO de votre colis permettant d’effectuer le suivi sur www.transpocongo.com
Recevez via mail ou WhatsApp la facturation relative au transport de votre colis
A la date prévue, recevez de notre Transposer votre colis avec toute la documentation liée au transport
Effectuez le paiement de vos colis conformément à la facturation préalablement reçue
Evaluez la qualité du service proposé par TranspO