Nous assurons le transport de vos colis, marchandises et équipements en provenance et à destination des principales villes. ‘‘Un seul mot d'ordre : le respect des délais’’.
Les commerçants ou les e-commerçants sont confrontés le plus souvent aux difficultés d’envoi ou de réception d’un courrier ou colis à l’étranger. Les difficultés sont dues soit du fait d’un manque de partenaire fiable ou du fait des frais très élevés. Ce besoin étant identifié comme primordial, TranspO apporte alors une solution logistique en matière de transport aérien.
| Services | Prix par Kilo | Délai |
| Transport Aérien Dubai-Brazzaville-Pointe-Noire | 4.000 FCFA | 02 Semaines |
| Transport Aérien Dubai-Brazzaville-Pointe-Noire Express | 10.500 FCFA | 48 Heures |
| Transport Aérien Guangzhou-Brazzaville-Pointe-Noire | 8.500 FCFA | 02 Semaines |
| Transport Aérien Cotonou-Brazzaville-Pointe-Noire | 2.500 FCFA | 48 Heures |
| Transport Aérien Abidjan-Brazzaville-Pointe-Noire | 2.500 FCFA | 48 Heures |
| Transport Aérien Dakar-Brazzaville-Pointe-Noire | 4.500 FCFA | 72 Heures |
| Transport Aérien Istanbul-Brazzaville-Pointe-Noire | 6.500 FCFA | 05 Jours |
Le client entreprise ou commerçant contacte le service client de TranspO au 06 720 83 85 pour demander des informations concernant le transport des colis à l’international.
Le Service clients de TranspO informe le client sur le processus de transport principalement en matière de sécurité de son colis, du délai de livraison, des frais de transport en fonction du pays.
Le Service client de Transpo informe l’équipe en charge du réacheminement afin de récupérer le colis du client. Le Transposer en charge de récupérer le colis propose une heure de récupération en fonction de son emploi du temps. Puis le service client informe le client de l’heure de la récupération et du nom du transposer.
A l’heure convenue le Transposer récupère le colis à l’adresse indiquée. Il est important de mentionner que le client peut également venir dans les bureaux de Transpo à Brazzaville ou Pointe Noire.
Le client règle la facture relative au transport par rapport au nombre de kilo de son colis. Le client a la possibilité de régler sa facture en espèces ou par momo et un reçu de paiement est transmis au client.
Le client et le transposer signent sur l’application de transpo pour confirmer la récupération du colis.
Le Transposer achemine le colis du client au bureau pour un meilleur emballage et filmage. Puis programme l’envoi du colis vers la destination du colis.
Le correspondant de transpo dans le pays de destination du colis réceptionne le colis et procède à la livraison. Puis le service client de transpo informe par téléphone le client de la récupération du colis.
Le client ou le Partenaire de Transpo a Dubai, Guangzhou, Dakar, Istanbul, Cotonou, etc contacte le service clients de TranspO au 06 720 83 85 pour lui informer au sujet du colis.
Un manifeste est transmis au service des opérations de transpo avec les détails de chaque colis précisément le propriétaire du colis, son nom, sa ville, et son numéro de téléphone.
A la date d’arrivée du colis, le service des opérations récupère le colis après toutes les formalités douanières.
Le Service client de transpo, contacte le client pour lui informer de l’arrivée du colis.
Le client effectue le paiement en fonction du nombre de colis et récupère les colis.