Nous assurons le transport au Congo de vos colis, marchandises et équipements à destination des principales villes. ‘‘Un seul mot d'ordre : le respect des délais’’.
Les particuliers, les commerçants, ou les e-commerçants sont confrontés le plus souvent aux difficultés d’envoi d’un courrier à Brazzaville ou Pointe noire. Les difficultés sont dues soit du fait d’un manque de partenaire fiable ou du fait des frais très élevés. Ce besoin étant identifié comme primordial, TranspO apporte alors une solution logistique en matière de transport aérien et terrestre.
| Services | Prix | Délai |
| Transport aérien | 600 FCFA le kilo | 48H |
| Transport routier | 300 FCFA le kilo | 48H |
| Transport courrier standard | 1000 FCFA | 48H |
| Transport courrier express | 1500 FCFA | 24H |
Le client particulier, entreprise ou commerçant contacte le service clients de TranspO au 06 720 83 85 pour demander des informations concernant le transport des colis entre Brazzaville-Pointe-Noire-Brazzaville.
Le Service clients de TranspO informe le client sur le processus de transport principalement en matière de sécurité de son colis, des délais de livraison, des frais de transport qui sont à 600FCFA le kilo en ce qui concerne la voie aérienne, 300 FCFA pour le transport terrestre quand il est questions du gros matériel et 1.000 FCFA pour le courrier et 1.500 FCFA pour le courrier express qui arrive le même jour.
Le Service client de Transpo informe l’équipe en charge du réacheminement afin de récupérer le colis du client. Le Transposer en charge de récupérer le colis propose une heure de récupération en fonction de son emploi du temps. Puis le service client informe le client de l’heure de la récupération et du nom du transposer.
A l’heure convenue le Transposer récupère le colis à l’adresse indiquée. Il est important de mentionner que le client peut également venir dans les bureaux de Transpo à Brazzaville ou Pointe Noire.
Le client règle la facture relative au transport par rapport au nombre de kilo de son colis. Le client a la possibilité de régler sa facture en espèces ou par momo et un reçu de paiement est transmis au client.
Le client et le transposer signent sur l’application de transpo pour matérialiser la récupération du colis.
Le Transposer achemine le colis du client au bureau pour un meilleur emballage et filmage. Puis programme l’envoi du colis par Canadian ou Africa.
Le Bureau de réception récupère le colis, contacte la personne pour la livraison. La personne concernée pour livraison signe sur l’application de transpo pour justifier la réception du colis.